Le Langage de l'Écoute

L'écoute est peut-être le don le plus puissant que vous puissiez offrir à une autre personne. Lorsque vous écoutez vraiment, pas seulement en attendant votre tour de parler, mais en entendant sincèrement ce que quelqu'un dit, vous communiquez de la valeur, du respect et de l'amour.

Jacques nous donne une formule en trois parties qui transformerait chaque relation si nous la suivions: prompt à écouter, lent à parler, et lent à la colère. Remarquez l'ordre. L'écoute vient en premier. La parole vient en second. Et la colère ? Elle devrait être la dernière chose sur la liste, pas la première.

Dans le mariage, de nombreux conflits s'intensifient non pas à cause du problème lui-même, mais parce qu'aucune des deux personnes ne se sent entendue. Dans les amitiés, la distance grandit lorsque les conversations deviennent unilatérales. Dans chaque relation, celui qui écoute bien devient un port sûr dans un monde bruyant.

Aujourd'hui, pratiquez la discipline de l'écoute. Quand quelqu'un vous parle, posez votre téléphone. Établissez un contact visuel. Posez des questions de suivi. Résistez à l'envie de formuler votre réponse avant qu'ils aient fini. Écoutez simplement. Vous pourriez être surpris de voir combien de guérison se produit lorsque quelqu'un se sent enfin entendu.